Uslovi kupovine i politika privatnosti

Politika privatnosti

ZELENI SOKOVI NEMET DOO se obavezuje da će čuvati privatnost kupaca. Prikupljaju se samo neophodni podaci o korisnicima radi poslovanja i informisanja, u skladu sa dobrim poslovnim običajima i pružanjem usluga. Podaci se na zahtev mogu ukloniti iz naših sistema. Pristup podacima imaju samo ovlašćeni zaposleni i ugovorni partneri kojima su podaci nužni za rad.

Detaljnu politiku privatnosti možete pročitati ovde.

Uslovi korišćenja

Korišćenjem ovog sajta potvrđujete da ste pročitali, razumeli i prihvatili ove uslove. ZELENI SOKOVI NEMET DOO može izmeniti uslove u bilo kom trenutku izmenom ovog teksta. Posetite stranicu povremeno radi uvida u ažurne uslove. Pojedine odredbe mogu biti nadjačane važećim propisima ili obaveštenjima na drugim stranicama sajta.

Zaštita privatnosti korisnika

U ime ZELENI SOKOVI NEMET DOO obavezujemo se da čuvamo privatnost svih kupaca. Prikupljamo samo osnovne podatke potrebne za obradu porudžbina i komunikaciju. Korisnici mogu zatražiti brisanje sa marketinških lista. Podaci su dostupni isključivo zaposlenima kojima su nužni za posao, kao i ugovornim partnerima, uz poštovanje načela zaštite privatnosti.

Zaštita poverljivih podataka o transakciji i kartici

Reklamacije • Politika refundiranja i povrat sredstava

Reklamacije se mogu podneti: elektronski putem e-maila: konsultacijanemet@gmail.coms telefonski ili pismeno uz dokaz o kupovini Odgovor na reklamaciju kupac dobija najkasnije u roku od 8 dana, a rešavanje se vrši u roku od 15 dana. Rok može biti produžen samo jednom, uz obaveštavanje kupca.

Fiskalni računi i E-fakture

Za svaku porudžbinu izdaje se fiskalni račun ili e-faktura. Fiskalni računi se dostavljaju elektronski (PDF/HTML). E-fakture za pravna lica u Srbiji dostavljaju se kroz sistem e-Faktura Republike Srbije.

Izjava o PDV-u

ZELENI SOKOVI NEMET DOO je u sistemu PDV-a.

Upotreba internet sajta i autorska prava

Sav materijal na ovom sajtu zaštićen je autorskim i srodnim pravima. Sadržaj možete pregledati, kopirati ili odštampati samo za ličnu, nekomercijalnu i informativnu upotrebu uz zadržavanje oznaka o pravima. Nije dozvoljena izmena, javno prikazivanje, distribucija ili komercijalna upotreba bez odobrenja.

Kršenje uslova može dovesti do povlačenja dozvole za upotrebu sadržaja.

Dostava / Uručenje kupljenih proizvoda

rolandnemet.rs prodaje digitalne proizvode i usluge. Nakon uspešne uplate omogućićemo pristup digitalnom materijalu / aktivacionim ključevima ili vas obavestiti e-mailom o toku realizacije usluge.

Proizvodi/usluge mogu biti na bazi pretplate; po isteku perioda bez obnove, pristup i servisi se ukidaju.

Upozorenje o davanju lažnih podataka

Davanje netačnih podataka radi poručivanja smatra se lažnim predstavljanjem. U slučaju utvrđenih nepravilnosti, nalozi i pristup se mogu ukinuti, a eventualni povrat sredstava razmotriti prema pravilima refundiranja. U težim slučajevima, zadržavamo pravo prijave nadležnim organima.

Izjava o konverziji

Sva plaćanja biće izvršena u lokalnoj valuti Republike Srbije – dinar (RSD).Za informativni prikaz cena u drugim valutama koristi se srednji kurs Narodne Banke Srbije. Iznos za koji će biti zadužena Vaša platna kartica biće izražen u Vašoj lokalnoj valuti kroz konverziju u istu po kursu koji koriste kartičarske organizacije, a koji nama u trenutku transakcije ne može biti poznat. Kao rezultat ove konverzije postoji mogućnost neznatne razlike od originalne cene navedene na našem sajtu.