{"id":29070,"date":"2025-08-26T12:15:10","date_gmt":"2025-08-26T12:15:10","guid":{"rendered":"https:\/\/rolandnemet.rs\/terms-of-purchase\/"},"modified":"2026-02-02T12:15:43","modified_gmt":"2026-02-02T12:15:43","slug":"terms-of-purchase","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/rolandnemet.rs\/en\/terms-of-purchase\/","title":{"rendered":"Terms of Purchase"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"29070\" class=\"elementor elementor-29070 elementor-29068\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t<div class=\"wd-negative-gap elementor-element elementor-element-50495ee8 e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"50495ee8\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"wd-negative-gap elementor-element elementor-element-a066b36 wd-section-stretch e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"a066b36\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;}\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-4dc28d2 elementor-widget elementor-widget-html\" data-id=\"4dc28d2\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"html.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<!-- Terms & Policies \u2013 rolandnemet.rs \/ ZELENI SOKOVI NEMET DOO --><section class=\"zn-legal\"><style>.zn-legal{--bg:rgb(84,63,61);--fg:#e9eef5;--muted:#d4c8c7;--card:#2a2221;--accent:#53d769;--border:#3e302f;--link:#d7a8a2;--warn:#ffd35c;--radius:16px;--radius-sm:12px;--shadow:0 6px 24px rgba(0,0,0,.25)}\n.zn-legal{font-family:system-ui,-apple-system,Segoe UI,Roboto,Ubuntu,Inter,Arial,sans-serif;background:linear-gradient(180deg,var(--bg),#5c4644);color:var(--fg);padding:40px 20px}\n.zn-wrap{max-width:980px;margin:0 auto}\n.zn-badge{display:inline-flex;gap:8px;align-items:center;padding:6px 10px;border:1px solid var(--border);border-radius:999px;color:var(--muted);font-size:12px;letter-spacing:.4px;text-transform:uppercase}\n.zn-title{font-size:clamp(28px,4vw,40px);line-height:1.15;margin:16px 0 10px;font-weight:800;color:#ffffff !important}\n.zn-sub{color:var(--muted);margin:0 0 28px}\n.zn-card{background:linear-gradient(180deg,rgba(255,255,255,.04),rgba(255,255,255,.02));border:1px solid var(--border);border-radius:var(--radius);box-shadow:var(--shadow);padding:22px}\n.zn-grid{display:grid;grid-template-columns:1.1fr .9fr;gap:18px}\n@media (max-width:860px){.zn-grid{grid-template-columns:1fr}}\n.zn-kv{display:grid;grid-template-columns:160px 1fr;gap:10px 16px;margin:0}\n.zn-kv dt{color:var(--muted)}\n.zn-kv dd{margin:0}\n.zn-toc{display:flex;flex-wrap:wrap;gap:10px;margin:14px 0 20px;padding:0}\n.zn-toc a{display:inline-flex;gap:8px;align-items:center;padding:10px 12px;border:1px solid var(--border);border-radius:10px;text-decoration:none;color:var(--fg);background:rgba(255,255,255,.04)}\n.zn-toc a:hover{border-color:#8a6e6b}\n.zn-section{margin:28px 0 16px}\n.zn-section h2{font-size:clamp(20px,2.6vw,26px);margin:0 0 10px;color:#ffffff !important}\n.zn-p{color:var(--fg);opacity:.95}\n.zn-muted{color:var(--muted)}\n.zn-note{background:rgba(83,215,105,.1);border:1px dashed rgba(83,215,105,.45);padding:12px 14px;border-radius:12px;color:#cfead6}\n.zn-warn{background:rgba(255,211,92,.1);border:1px dashed rgba(255,211,92,.45);padding:12px 14px;border-radius:12px;color:#ffe9a8}\n.zn-link{color:var(--link);text-decoration:none}\n.zn-link:hover{text-decoration:underline}\ndetails{border:1px solid var(--border);border-radius:var(--radius-sm);background:rgba(255,255,255,.02);padding:14px 16px;margin:12px 0}\nsummary{cursor:pointer;font-weight:600;color:#ffffff !important}\n.zn-small{font-size:13px;color:var(--muted)}\n.zn-divider{height:1px;background:linear-gradient(90deg,transparent,var(--border),transparent);margin:24px 0}\n.zn-chip{display:inline-block;background:rgba(215,168,162,.15);color:#f3dbd9;border:1px solid rgba(215,168,162,.35);padding:4px 8px;border-radius:999px;font-size:12px}\n.zn-em{color:var(--accent);font-weight:700}\n.zn-list{margin:8px 0 0 18px}\n<\/style><div class=\"zn-wrap\"><div class=\"zn-badge\">Pravna dokumenta \u2022 rolandnemet.rs<\/div><h1 class=\"zn-title\">Uslovi kupovine i politika privatnosti<\/h1><p class=\"zn-sub\">Kori\u0161\u0107enjem sajta potvr\u0111ujete da ste pro\u010ditali i prihvatili Uslove kori\u0161\u0107enja i Politiku privatnosti. Dokument je pripremljen za ZELENI SOKOVI NEMET DOO.<\/p><div class=\"zn-grid\"><div class=\"zn-card\"><h2>Podaci pravnog subjekta<\/h2><dl class=\"zn-kv\"><dt>Naziv<\/dt><dd><strong>ZELENI SOKOVI NEMET DOO<\/strong><\/dd><dt>Status<\/dt><dd><span class=\"zn-chip\">AKTIVAN<\/span><\/dd><dt>Adresa<\/dt><dd>Roga\u0161ka 10, 24413 Pali\u0107, Srbija<\/dd><dt>PIB<\/dt><dd>111909874<\/dd><dt>MB<\/dt><dd>21567477<\/dd><dt>Datum osnivanja<\/dt><dd>11.03.2020.<\/dd><dt>Prodajno mesto<\/dt><dd><strong>rolandnemet.rs<\/strong> (<em>\u201eprodajno mesto\u201c ili \u201esajt\u201c<\/em>)<\/dd><\/dl><\/div><div class=\"zn-card\"><h2>Podr\u0161ka \/ Kontakt<\/h2><p class=\"zn-p\">Za pitanja u vezi porud\u017ebina, pla\u0107anja i prava potro\u0161a\u010da, kontaktirajte nas:<\/p><ul class=\"zn-list\"><li>Telefon: <strong>060 145 00 66<\/strong><\/li><li>E-mail: <a class=\"zn-link\" href=\"mailto:konsultacijanemet@gmail.com\">konsultacijanemet@gmail.com<\/a><\/li><\/ul><p class=\"zn-small\">Odgovaramo u najkra\u0107em roku u radnom vremenu.<\/p><\/div><\/div><nav class=\"zn-toc\"><a href=\"#privatnost\">\ud83d\udd12 Privatnost<\/a><a href=\"#uslovi\">\ud83d\udcc4 Uslovi kori\u0161\u0107enja<\/a><a href=\"#zastita-podataka\">\ud83d\udee1\ufe0f Za\u0161tita podataka<\/a><a href=\"#placanje\">\ud83d\udcb3 Pla\u0107anje<\/a><a href=\"#refund\">\u21a9\ufe0f Refundiranje<\/a><a href=\"#fiskalni\">\ud83e\uddfe Fiskalni ra\u010duni<\/a><a href=\"#pdv\">\ud83d\udcbc Izjava o PDV-u<\/a><a href=\"#autorska\">\u00a9 Autorska prava<\/a><a href=\"#isporuka\">\ud83d\ude9a Isporuka digitalnih proizvoda<\/a><a href=\"#lazni\">\u26a0\ufe0f La\u017eni podaci<\/a><a href=\"#konverzija\">\ud83d\udcb1 Konverzija<\/a><\/nav><div class=\"zn-divider\"><\/div><section id=\"privatnost\" class=\"zn-section\"><h2>Politika privatnosti<\/h2><p class=\"zn-p\">ZELENI SOKOVI NEMET DOO se obavezuje da \u0107e \u010duvati privatnost kupaca. Prikupljaju se samo neophodni podaci o korisnicima radi poslovanja i informisanja, u skladu sa dobrim poslovnim obi\u010dajima i pru\u017eanjem usluga. Podaci se na zahtev mogu ukloniti iz na\u0161ih sistema. Pristup podacima imaju samo ovla\u0161\u0107eni zaposleni i ugovorni partneri kojima su podaci nu\u017eni za rad.\n      <\/p><p class=\"zn-p zn-muted\">Detaljnu politiku privatnosti mo\u017eete pro\u010ditati <a class=\"zn-link\" href=\"https:\/\/rolandnemet.rs\/en\/privacy-policy\/\">ovde<\/a>.\n      <\/p><\/section><section id=\"uslovi\" class=\"zn-section\"><h2>Uslovi kori\u0161\u0107enja<\/h2><p class=\"zn-p\">Kori\u0161\u0107enjem ovog sajta potvr\u0111ujete da ste pro\u010ditali, razumeli i prihvatili ove uslove. ZELENI SOKOVI NEMET DOO mo\u017ee izmeniti uslove u bilo kom trenutku izmenom ovog teksta. Posetite stranicu povremeno radi uvida u a\u017eurne uslove. Pojedine odredbe mogu biti nadja\u010dane va\u017ee\u0107im propisima ili obave\u0161tenjima na drugim stranicama sajta.\n      <\/p><\/section><section id=\"zastita-podataka\" class=\"zn-section\"><h2>Za\u0161tita privatnosti korisnika<\/h2><p class=\"zn-p\">U ime ZELENI SOKOVI NEMET DOO obavezujemo se da \u010duvamo privatnost svih kupaca. Prikupljamo samo osnovne podatke potrebne za obradu porud\u017ebina i komunikaciju. Korisnici mogu zatra\u017eiti brisanje sa marketin\u0161kih lista. Podaci su dostupni isklju\u010divo zaposlenima kojima su nu\u017eni za posao, kao i ugovornim partnerima, uz po\u0161tovanje na\u010dela za\u0161tite privatnosti.\n      <\/p><\/section><section id=\"placanje\" class=\"zn-section\"><h2>Za\u0161tita poverljivih podataka o transakciji i kartici<\/h2><details open><summary>Sigurnost karti\u010dnih pla\u0107anja<\/summary><p class=\"zn-p\">Prihvatamo <strong>isklju\u010divo pla\u0107anje platnim karticama<\/strong>. Prilikom unosa podataka o kartici, poverljive informacije se prenose putem sigurnih kanala (SSL\/TLS, moderna kriptografija). Kompletan proces naplate obavlja se van sajta <strong>rolandnemet.rs<\/strong> kod procesora <strong>Banca Intesa eCommerce<\/strong>, te podaci o kartici nisu dostupni ovom sajtu.\n        <\/p><p class=\"zn-p zn-small\">Servisni kod kartice (CVV\/CVC) se ne \u010duva od strane trgovca niti procesora, u skladu sa pravilima karti\u010dnih \u0161ema.\n        <\/p><\/details><details><summary>Dozvola naplate (COF) i pretplate<\/summary><p class=\"zn-p\">Kupac mo\u017ee odobriti \u010duvanje tokenizovane reference (Card-On-File \u2013 COF) za br\u017ee budu\u0107e kupovine ili za pretplate. Pri prvobitnom pla\u0107anju izdaje se referenca (token) kojom se kasnije mo\u017ee vr\u0161iti naplata u skladu sa opisom proizvoda\/usluge i cenom.\n        <\/p><p class=\"zn-p\">Kupac mo\u017ee u svakom trenutku zatra\u017eiti brisanje tokena preko korisni\u010dkog naloga ili kontaktiranjem podr\u0161ke. Trgovac <strong>nema pristup<\/strong> punim podacima kartice; dostupna je samo maska broja (npr. NNNN&nbsp;NN**&nbsp;****&nbsp;NNNN).\n        <\/p><\/details><\/section><section id=\"refund\" class=\"zn-section\"><h2>Reklamacije \u2022 Politika refundiranja i povrat sredstava<\/h2><p class=\"zn-p\">Reklamacije se mogu podneti:\n\nelektronski putem e-maila: konsultacijanemet@gmail.coms\ntelefonski ili pismeno uz dokaz o kupovini\nOdgovor na reklamaciju kupac dobija najkasnije u roku od 8 dana, a re\u0161avanje se vr\u0161i u roku od 15 dana. Rok mo\u017ee biti produ\u017een samo jednom, uz obave\u0161tavanje kupca.\n\n\n      <\/p><p class=\"zn-p\"><\/p><details><summary>Na\u010din povra\u0107aja sredstava po metodu pla\u0107anja<\/summary><ul class=\"zn-list\"><li>Kartice (VISA, EC\/MC, Maestro): povra\u0107aj se vr\u0161i isklju\u010divo preko istog karti\u010dnog kanala kojim je izvr\u0161ena uplata.<\/li><\/ul><\/details><\/section><section id=\"fiskalni\" class=\"zn-section\"><h2>Fiskalni ra\u010duni i E-fakture<\/h2><p class=\"zn-p\">Za svaku porud\u017ebinu izdaje se fiskalni ra\u010dun ili e-faktura. Fiskalni ra\u010duni se dostavljaju elektronski (PDF\/HTML). E-fakture za pravna lica u Srbiji dostavljaju se kroz sistem e-Faktura Republike Srbije.\n      <\/p><\/section><section id=\"pdv\" class=\"zn-section\"><h2>Izjava o PDV-u<\/h2><p class=\"zn-note\">ZELENI SOKOVI NEMET DOO je <strong>u sistemu PDV-a<\/strong>.\n      <\/p><\/section><section id=\"autorska\" class=\"zn-section\"><h2>Upotreba internet sajta i autorska prava<\/h2><p class=\"zn-p\">Sav materijal na ovom sajtu za\u0161ti\u0107en je autorskim i srodnim pravima. Sadr\u017eaj mo\u017eete pregledati, kopirati ili od\u0161tampati samo za li\u010dnu, nekomercijalnu i informativnu upotrebu uz zadr\u017eavanje oznaka o pravima. Nije dozvoljena izmena, javno prikazivanje, distribucija ili komercijalna upotreba bez odobrenja.\n      <\/p><p class=\"zn-small\">Kr\u0161enje uslova mo\u017ee dovesti do povla\u010denja dozvole za upotrebu sadr\u017eaja.<\/p><\/section><section id=\"isporuka\" class=\"zn-section\"><h2>Dostava \/ Uru\u010denje kupljenih proizvoda<\/h2><p class=\"zn-p\"><strong>rolandnemet.rs<\/strong> prodaje <strong>digitalne proizvode i usluge<\/strong>. Nakon uspe\u0161ne uplate omogu\u0107i\u0107emo pristup digitalnom materijalu \/ aktivacionim klju\u010devima ili vas obavestiti e-mailom o toku realizacije usluge.\n      <\/p><p class=\"zn-p\">Proizvodi\/usluge mogu biti na bazi pretplate; po isteku perioda bez obnove, pristup i servisi se ukidaju.\n      <\/p><\/section><section id=\"lazni\" class=\"zn-section\"><h2>Upozorenje o davanju la\u017enih podataka<\/h2><p class=\"zn-warn\">Davanje neta\u010dnih podataka radi poru\u010divanja smatra se la\u017enim predstavljanjem. U slu\u010daju utvr\u0111enih nepravilnosti, nalozi i pristup se mogu ukinuti, a eventualni povrat sredstava razmotriti prema pravilima refundiranja. U te\u017eim slu\u010dajevima, zadr\u017eavamo pravo prijave nadle\u017enim organima.\n      <\/p><\/section><section id=\"konverzija\" class=\"zn-section\"><h2>Izjava o konverziji<\/h2><p class=\"zn-p\">Sva pla\u0107anja bi\u0107e izvr\u0161ena u lokalnoj valuti Republike Srbije \u2013 dinar (RSD).Za informativni\nprikaz cena u drugim valutama koristi se srednji kurs Narodne Banke Srbije. Iznos za koji \u0107e biti\nzadu\u017eena Va\u0161a platna kartica bi\u0107e izra\u017een u Va\u0161oj lokalnoj valuti kroz konverziju u istu po kursu\nkoji koriste karti\u010darske organizacije, a koji nama u trenutku transakcije ne mo\u017ee biti poznat. Kao\nrezultat ove konverzije postoji mogu\u0107nost neznatne razlike od originalne cene navedene na na\u0161em\nsajtu.\n      <\/p><p class=\"zn-p\"><\/p><\/section><div class=\"zn-divider\"><\/div><p class=\"zn-small\">Poslednje a\u017euriranje: 1.1.2025. <strong><span id=\"zn\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Pravna dokumenta \u2022 rolandnemet.rs Uslovi kupovine i politika privatnosti Kori\u0161\u0107enjem sajta potvr\u0111ujete da ste pro\u010ditali i prihvatili Uslove kori\u0161\u0107enja i<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_hpay_column_layout":"0","_hpay_name_price":"0","footnotes":""},"class_list":["post-29070","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/rolandnemet.rs\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/29070","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/rolandnemet.rs\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/rolandnemet.rs\/en\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/rolandnemet.rs\/en\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/rolandnemet.rs\/en\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=29070"}],"version-history":[{"count":11,"href":"https:\/\/rolandnemet.rs\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/29070\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":29598,"href":"https:\/\/rolandnemet.rs\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/29070\/revisions\/29598"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/rolandnemet.rs\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=29070"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}